นโยบายความเป็นส่วนตัว sbk99

1. คำนิยาม

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "sbk99" / "เรา" / "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ sbk99 ที่เข้าถึงได้ผ่าน sbk99.co
• "สมาชิก" / "คุณ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการของ sbk99
• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ ปรับปรุง ใช้ เปิดเผย หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
• "PDPA" หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sbk99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์)
• พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม (หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้, เกมที่เล่น)
• ข้อมูล Cookie และ Session Token
• บันทึกการเดิมพันและประวัติธุรกรรมทั้งหมด

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

sbk99 อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS เพื่อยืนยันธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และจากองค์กรตรวจสอบอายุหากจำเป็น

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

sbk99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการ: จัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ให้บริการเดิมพัน และบริการลูกค้า
2. การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง
3. การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การทุจริต และการฟอกเงิน
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
6. การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นเฉพาะบุคคล (เฉพาะกรณีได้รับความยินยอม)

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

sbk99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA พ.ศ. 2562:

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง sbk99 และสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การตรวจจับการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน
• ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและการใช้ Cookie ที่ไม่จำเป็น

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sbk99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด sbk99 อาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ sbk99: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ตรวจสอบตัวตน ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวมกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ sbk99 ตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น sbk99 จะใช้กลไกที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses หรือการได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิก

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

sbk99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ:

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 สมาชิก sbk99 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

• สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ sbk99 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์การแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์การลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์การระงับการใช้: ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์การพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน sbk99 ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] sbk99 จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

9. นโยบาย Cookie

sbk99 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

Cookie ที่จำเป็น (ปิดไม่ได้)

Cookie เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย

Cookie เพื่อประสิทธิภาพ

ช่วยให้ sbk99 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่รวบรวมจะเป็นแบบไม่ระบุตัวตน

Cookie เพื่อการปรับแต่ง

จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา เกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าการแสดงผล

10. ความปลอดภัยของข้อมูล

sbk99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในหลายชั้น:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับ Enterprise
• การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงาน sbk99 เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามเป็นประจำทุกปี
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

ในกรณีเกิดการละเมิดข้อมูลที่มีผลกระทบต่อสมาชิก sbk99 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

11. ข้อมูลผู้เยาว์

sbk99 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น sbk99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี sbk99 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

sbk99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

13. ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ sbk99:

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทาง Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ sbk99.co ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบสนอง: sbk99 จะตอบกลับคำร้องทุกเรื่องภายใน 30 วัน